蘭舍現(xiàn)重磅推出“優(yōu)秀經(jīng)銷商訪談系列”。與蘭舍全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商對(duì)話,回顧他們的創(chuàng)業(yè)歷程,洞悉行業(yè)趨勢(shì),共筑健康舒適的住宅環(huán)境。
他們成功的奧秘 或許能為你提供 全新的啟示和思考角度
讓我們走近南通蘭舍空氣凈化技術(shù)有限公司 總經(jīng)理 吳建國(guó)先生,一起聆聽他與蘭舍雙向奔赴、共贏發(fā)展的故事。(以下簡(jiǎn)稱:南通蘭舍) 吳建國(guó) 南通蘭舍 總經(jīng)理 「以人為本,客戶至上」始終是南通蘭舍的核心理念。一個(gè)企業(yè)的成功,離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與努力,更離不開客戶的信任與支持。因此,我堅(jiān)持致力于打造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境,激發(fā)員工的創(chuàng)造力與激情。 同時(shí),我們始終關(guān)注客戶需求,用心傾聽、用專業(yè)服務(wù),力求讓每一位客戶都能感受到南通蘭舍的真誠(chéng)與專業(yè)。我相信,只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 ——吳建國(guó) Q1: 您是如何與蘭舍相遇?當(dāng)初選擇蘭舍的初衷是什么? 一次偶然的機(jī)會(huì),我遇到了蘭舍的大區(qū)經(jīng)理,在那之前我一直做的是其他品牌的新風(fēng)。 經(jīng)過詳細(xì)溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)蘭舍深耕于新風(fēng)行業(yè),不僅產(chǎn)品線豐富、品質(zhì)可靠,具有專業(yè)的服務(wù),并且在國(guó)內(nèi)擁有廣泛的客戶群體。 同時(shí),蘭舍對(duì)經(jīng)銷商的政策非常友好,不會(huì)讓人感到太多壓力,這使我更加堅(jiān)定地要加入蘭舍這個(gè)大家庭。 風(fēng)起于青萍之末 浪成于微瀾之間 Q2: 南通蘭舍從建立到現(xiàn)在,已經(jīng)走過十幾個(gè)年頭,能否請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下南通蘭舍是如何發(fā)展起來(lái)的? 最初,我只身一人,帶著產(chǎn)品資料在各個(gè)住宅小區(qū)里四處奔波,尋找潛在的客戶。命運(yùn)有時(shí)候就是這么神奇,我與蘭舍的相遇仿佛是命中注定。 我的第一位客戶是一位已經(jīng)在家中安裝了新風(fēng)系統(tǒng)的先生。隨著生活品質(zhì)的提升,他產(chǎn)生了對(duì)新風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)的想法。于是,我全權(quán)負(fù)責(zé)了這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,最終客戶對(duì)結(jié)果非常滿意。 這個(gè)成功的案例為我?guī)?lái)了更多的客戶,而且大多數(shù)客戶都是通過老客戶的口碑傳播而來(lái)。 在短短的時(shí)間內(nèi),南通蘭舍從我一個(gè)人發(fā)展到擁有十幾人的團(tuán)隊(duì)。如今回想起來(lái),這一切的成功都源于那份初心的堅(jiān)持和客戶對(duì)我們的信任與支持。 Q3: 作為蘭舍的明星經(jīng)銷商,無(wú)論是項(xiàng)目還是零售渠道的成績(jī)都很優(yōu)異,是否可以為大家分享下您的銷售法寶是什么呢? 如今,新媒體運(yùn)營(yíng)的方式五花八門,我們除了常規(guī)的線上推廣外,還堅(jiān)持每月組織四次線下活動(dòng)。 我們會(huì)走進(jìn)小區(qū),進(jìn)行新風(fēng)系統(tǒng)的科普和推廣,并為有需求的業(yè)主提供上門煥新服務(wù)。 此外,我們還經(jīng)營(yíng)著一家實(shí)體專賣店,店內(nèi)設(shè)有一間專業(yè)的新風(fēng)體驗(yàn)室,讓客戶親身體驗(yàn)新風(fēng)系統(tǒng)的效果。 正是這些堅(jiān)持和努力,讓越來(lái)越多的客戶選擇我們,選擇了蘭舍。 以品質(zhì)求生存 以服務(wù)求發(fā)展 Q4: 提到服務(wù),不得不提到南通蘭舍一直受到許多老客戶的認(rèn)可及肯定,想向您取取經(jīng),是如何做好服務(wù)這一塊呢? 提供高質(zhì)量的服務(wù)是贏得客戶廣泛好評(píng)和口碑傳播的關(guān)鍵。 為了確保服務(wù)質(zhì)量,我們團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。例如,我們會(huì)定期安排專人與客戶進(jìn)行溝通,提醒客戶進(jìn)行新風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)。 此外,我們還會(huì)根據(jù)客戶需求提供上門維護(hù)服務(wù),盡我們最大的努力服務(wù)于每一位客戶。 通過這些努力,我們希望能夠滿足客戶的期望,并贏得他們的信任。 寄語(yǔ): 相信與蘭舍合作共贏的這些年里,您一定有很多感觸。對(duì)于剛來(lái)的2024年,您有什么想說(shuō)的嗎? 非常感謝蘭舍,也非常珍惜和蘭舍一起砥礪前行的歲月。未來(lái),南通蘭舍將繼續(xù)與蘭舍攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)。我衷心祝愿蘭舍在2024年能夠更上一層樓,取得更大的成功!